Met betrokkenheid, slimme innovaties en consistente prestaties dragen wij bij aan de continue vooruitgang van jouw organisatie.
People
Continue kennisoverdracht: Onze experts verzorgen intern wekelijkse lessen om ervoor te zorgen dat jouw team steeds over de meest actuele kennis van Beedr-applicaties en oplossingen beschikt.
Wij kennen onze klant: Om onze dienstverlening optimaal af te stemmen op jouw behoeften, krijgen al onze nieuwe medewerkers praktijkervaring via een drie maanden durende stage bij verschillende klanten. Hierdoor leren zij jouw bedrijf en de markt te doorgronden om zo de uitdagingen waar jullie dagelijks mee te maken hebben, beter te begrijpen en daar beter op in kunnen spelen.
Duurzame expertise: Wij bieden begeleiding voor opvolgers binnen onze organisatie om ervoor te zorgen dat jouw bedrijf continu profiteert van duurzame en diepgaande expertise.
Betrokkenheid: We nemen twee keer per jaar persoonlijk contact met je op om te spreken over ontwikkelingen in jouw organisatie en de ervaringen met onze organisatie.
Product
Stabiele software: Wij ontwikkelen onze software met een sterke focus op stabiliteit, wat resulteert in minimale verstoringen tijdens jouw dagelijkse operationele processen. Je kunt vertrouwen op onze producten voor een soepele en efficiënte bedrijfsvoering.
Klant gestuurde innovaties: Wij zorgen ervoor dat innovatie altijd directe toegevoegde waarde biedt voor jouw bedrijf. Door samen op te trekken en gezamenlijk te investeren, garanderen we dat elke verbetering en vernieuwing nauw aansluit bij jouw specifieke behoeften.
Ondersteuning van recente versies: Ons supportteam richt zich op het onderhouden en optimaliseren van de meest recente softwareversies, zodat jouw medewerkers steeds profiteren van maximale operationele efficiëntie.
Performance
Voorspelbare service: Dankzij onze iteratieve en flexibele werkmethode kun je rekenen op regelmatige voortgangsupdates en volledige transparantie. Dit stelt ons in staat om consistent en betrouwbaar onze diensten aan te passen aan de behoeften die je hebt.
Proactieve communicatie: Jij blijft op de hoogte dankzij onze regelmatige updates over de status van je verzoeken. Hiermee zorgen we ervoor dat je weet waar je aan toe bent en wat je van ons kunt verwachten.
Evaluatie: Om ervoor te zorgen dat we voortdurend aan jouw verwachtingen voldoen, voeren we twee keer per jaar een NPS-meting uit. Jouw feedback stelt ons in staat onze dienstverlening te evalueren en te verbeteren, zodat we optimaal kunnen bijdragen aan het succes van jouw organisatie.